1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель ИП Файнман Игорь Викторович
(ОГРНИП 3319745600059481; ИНН 745304556474) предлагает неопределённому кругу физических лиц заключить Договор на условиях, указанных ниже.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящее предложение является публичной офертой (Далее — Оферта).

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Заказчиком Услуги, предложенной Исполнителем, является Акцептом — полным и безоговорочным принятием всех условий, изложенных в Оферте, и свидетельствует о заключении Договора на условиях, предложенных Заказчиком.

1.3. Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом Оферты, ему предлагается отказаться от заключения Договора.

Услуги, которые оказывает Исполнитель в рамках Договора, не являются общеобразовательной деятельностью и являются информационно-консультационными.

2. Термины

В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Файнман Игорь Викторович, владелец авторского права на реализуемые Услуги, владелец сайта, расположенного на домене https://faynman.ru/pension

Заказчик — физическое лицо, пользователь сети Интернет, принявший условия Оферты и заключивший с Исполнителем Договор оказания услуг.

В момент совершения Заказчиком акцепта Оферты, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, либо находится в возрасте от 14 до 18 лет и совершает акцепт Оферты с согласия законных представителей, если такое согласие является необходимым в соответствии с законодательством РФ.

Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, содержащий набор текстов, графических элементов и информации, принадлежащий Исполнителю и администрируемый им, расположенный на домене https://faynman.ru/pension также принадлежащем Исполнителю.

Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу физических лиц для заключения с ними договора на условиях, указанных в Оферте.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.

Услуга — позиция из ассортиментного перечня, представленного на сайте Исполнителя.

Интенсив — совокупность авторских материалов, изложенных в различных форматах: текстовом, графическом, в формате видеолекций, фотоматериалов, разработанных и подобранных Исполнителем в целях получения Заказчиком новых или развития имеющихся знаний по темам, указанным в материале, а также совокупность вебинаров и методических пособий. Набор материалов может меняться в зависимости от различных тарифов, выбранных Заказчиком.

Тариф — выбранная Заказчиком совокупность материалов и программ, изложенных в различных форматах. Наполнение тарифа может меняться Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика.

Заказ — Услуга, выбранная Заказчиком для оплаты или уже оплаченная им полностью или частично.

Учётная запись пользователя — аутентификационные и личные данные пользователя, хранящиеся на серверах сайта Исполнителя. Учётная запись создаётся в результате процедуры регистрации и/или оплаты Услуги на сайте Исполнителя. С помощью Учётной записи Исполнитель предоставляет доступ к Личному кабинету и оплаченной Услуге.

Личный кабинет — личная страница Заказчика на сайте, на которой хранится информация о нем, а также предоставляется доступ к оплаченной Услуге. Личный кабинет привязан к Учётной записи, доступ к нему закрыт Логином и Паролем.

Логин и Пароль — два уникальных набора символов, идентифицирующих Заказчика, позволяющие ему получить доступ к Личному кабинету и оплаченной Услуге.

Программное обеспечение — браузеры (Safari, Google Chrome, прочие) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения и обработки предоставляемой информации.

Платформа — портал образовательной онлайн-платформы, целью которого является размещение материалов для использования в формате онлайн.


3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в дистанционной форме с использованием сети Интернет на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

3.2. Обязательство Исполнителя по оказанию услуг считается исполненным в момент предоставления доступа Заказчику к Личному кабинету и материалам, содержащимся в Личном кабинете.

3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств, перечисленных Заказчиком, на счёт Исполнителя.

3.4. Использование Заказчиком Услуги допустимо исключительно в личных целях.

3.5. Вся информация и материалы, включённые в Услугу, не являются индивидуальными рекомендациями для Заказчика.
Вся значимая информация, в том числе тема, стоимость, сроки оказания услуг и порядок, а также другая значимая информация размещаются на сайте Исполнителя. С данной информацией Заказчик знакомится самостоятельно.

3.6. Обратная связь с Исполнителем осуществляется в виде ответов на вопросы Заказчика или любым другим способом, указанном в выбранном Тарифе, если обратная связь предусмотрена им. В этом случае заявки обрабатываются Исполнителем в порядке очереди. Ответ на поставленный вопрос отправляется Заказчику в течение 2 (Двух) рабочих дней. Суббота, воскресенье, а также праздничные дни не включаются в срок для ответа.

3.7. Продолжительность Интенсива составляет 5 (Пять) календарных дней.


4. Оформление Заказа

4.1. При оформлении заказа Заказчик обязуется предоставить контактную информацию о себе (например: имя, email, номер телефона в программах обмена сообщениями (Telegram, WhatsApp, прочее) и прочее), необходимую для последующего предоставления доступа к Услуге.

4.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность представленной им информации при оформлении заказа.
Заказчик обязан самостоятельно и в разумный срок проверять получение информации об Услугах, исходящей от Исполнителя.
Исполнитель считается исполнившим обязательство по донесению информации об Услугах до Заказчика в момент направления соответствующего уведомления в адрес Заказчика любым способом связи, указанным в заказе или на сайте Исполнителя.

4.3. Оформление заказа и последующая оплата Услуги означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Услуги является датой заключения Договора между Заказчиком и Исполнителем.

5. Оплата Заказа и сроки его исполнения

5.1. Оплата Заказа производится в безналичной форме путём зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчётный счёт Исполнителя в следующих размерах:

5.1.1. В размере 100% от стоимости Услуги.

5.1.2. Оплата Заказа может осуществляться частично, при условии размещения указанных условий на сайте Исполнителя. В этом случае Заказчик вносит установленную Исполнителем на сайте сумму для фиксации текущей на дату внесения предоплаты стоимости услуг и бронирования места на Интенсив, после чего Заказчик получает доступ к части материалов Интенсива, предусмотренных выбранным Тарифом. В этом случае услуги по проведению указанной части Интенсива считаются оказанными в полном объёме. Оставшуюся часть суммы Заказчик обязуется оплатить до старта Интенсива.

5.1.3. Оплата Заказа в форме рассрочки от «Тинькофф банк», при условии размещения указанных условий на сайте Исполнителя. Для получения рассрочки Заказчик заключает отдельный договор с банком на условиях Банка.

Заказчик самостоятельно несёт расходы, связанные с оплатой услуг кредитных и иных организаций, используемых им в целях осуществления платежей в пользу Исполнителя, в том числе расходы на оплату банковских комиссий, комиссий платёжных систем и иных лиц, причастных к переводу денежных средств Исполнителю в целях оплаты Заказчиком услуг.

5.1.4. Оплата Заказа может осуществляться на других условиях, размещённых на сайте Исполнителя.

5.2. Цены на Услугу могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке до внесения Заказчиком оплаты.

5.3. Подтверждением исполнения обязательства по оплате является чек в электронном виде.

5.4. В случае предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации при оформлении Заказа, Исполнитель не несёт ответственность за его ненадлежащее исполнение.


6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик не вправе отказаться от Услуги с момента предоставления доступа к материалам.

6.2. До момента предоставления доступа к материалам Заказчик вправе отказаться от Услуги путём направления заявления на электронный адрес, указанный на сайте support@faynman.ru
Исполнитель рассматривает заявление Заказчика и сообщает Исполнителю о своём решении в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся, но не ограничиваются, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств.

6.4. В случае принятия решения о возврате денежных средств — они возвращаются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 30 (Тридцати) календарных дней после направления Заказчику решения о возврате.

6.5. Если Заказчик не использует предоставленные материалы и не выполняет задания (при их наличии) по независящим от Исполнителя причинам, то Услуги считаются оказанным надлежащим образом и денежные средства возврату не подлежат.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

7.1. Исполнитель имеет право:

7.1.1. В одностороннем порядке изменять условия оказания услуг, при этом размещая условия с изменениями на сайте и не меняя существенно содержание Услуг.
Обязанность по отслеживанию актуальной информации лежит на Заказчике.

7.1.2. Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг без уведомления и согласия Заказчика. Исполнитель несёт полную ответственность за действия третьих лиц в рамках Договора, как за свои собственные.

7.1.3. Изменять даты размещения/открытия материалов, проведения прямых эфиров или вебинаров в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика.

7.1.4. Определять методику и формат оказания услуг самостоятельно.

7.1.5. Ограничивать количество мест с указанием данной информации на сайте.

7.2. Исполнитель обязан:

7.2.1. Оказать услуги надлежащим образом в обусловленный срок и предоставлять Заказчику доступ к необходимым материалам в течение проведения Интенсива и в срок, указанный в Тарифе, выбранном Заказчиком.

Материалы и информация, предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуги, не могут рассматриваться как определённые гарантии на получение ожидаемого результата.

7.2.2. Осуществлять техническую поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг, по электронной почте или через Платформу с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов по московскому времени.

7.2.3. Предоставлять Заказчику своевременно знакомиться со всей необходимой информацией, связанной с порядком оказания Услуг.

7.2.4. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал материалы и информацию, предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуги, а также за результаты её использования Заказчиком.

7.3. Заказчик имеет право:
7.3.1. Фиксировать в письменном виде предоставленный материал для личного пользования.

7.3.2. Получать информацию об оказываемых Услугах и обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с порядком предоставления Услуг или с разъяснением вопросов, связанных с предоставлением Услуг.

7.4. Обязанности Заказчика:

7.4.1. Самостоятельно ознакомиться со всей информацией об Услугах, изложенной на сайте Исполнителя и в настоящем Договоре до момента его заключения.

7.4.2. Самостоятельно отслеживать изменения, связанные с порядком предоставления услуг.

7.4.3. Своевременно и в полном объёме исполнить обязательство по оплате Услуг.

7.4.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания Услуги.

7.4.5. В момента заключения Договора Заказчик безоговорочно обязуется не осуществлять следующие действия:
Не осуществлять запись любой информации, которую предоставляет Исполнитель в процессе оказания услуг с любой целью, не связанной с личной.
Не распространять третьим лицам информацию, предоставленную Исполнителем в процессе оказания услуг, без предварительного согласия Исполнителя в письменной форме.
Не создавать собственные продукты на основании информации, предоставленной Исполнителем в процессе оказания услуг.
Не передавать доступ к Личном кабинету третьим лицам.
Не создавать неудобства своими действиями другим Заказчикам в процессе оказания услуг.

7.4.6. Соблюдать все правила Исполнителя, указанные в Личном кабинете, на сайте или других порталах, связанные с порядком оказания услуг.

7.4.7. При нарушении раздела 7 настоящего Договора Исполнитель имеет право не допустить Заказчика к прохождению Интенсива или ограничить доступ к материалам с последующим удалением Заказчика с Платформы без права восстановления. При этом денежные средства не подлежат возврату и являются неустойкой, удержанной Исполнителем за нарушение Заказчиком условий Договора.

7.5. Ответственность сторон:

7.5.1. В случаях ненадлежащего исполнения условий Договора стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

7.5.2. Исполнитель не несёт ответственность за работу сайта или Платформы и не гарантирует абсолютную бесперебойность реализации Услуги, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеуказанного.

7.5.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными ненадлежащим образом.

7.5.4. Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если оно возникло из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств, стороны обязуются уведомить друг друга в письменном виде.

7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтверждённая документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.

7.8. Отсутствие времени у Заказчика на использование материалов, входящих в состав Услуги, а также иные причины, не указанные в пункте 7.7 настоящего договора, не являются обстоятельствами непреодолимой силы и не могут быть причиной для возврата денежных средств.

7.9. Заказчику запрещается передавать третьим лицам данные для входа в Личный кабинет (логин, пароль, прочее), полученные и используемые при оплате и/или регистрации на Сайтеhttps://faynman.ru/pension
Нарушение данного пункта Оферты налагается обязательным штрафом в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и будет преследоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.


8. Авторские права

8.1. Все материалы (текстовая информация, графические изображения, аудио и видеозаписи, прочее), размещённые на сайте https://faynman.ru/pension и дополнительных ресурсах, указанных на сайте, являются собственностью Исполнителя, даже если авторство и права собственности не указаны явно. Любое копирование и/или распространение, полное или частичное, без письменного согласия Исполнителя запрещено, налагается обязательным штрафом в размере 1 000 000 (один миллион) рублей, и будет преследоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Заказчик не имеет права осуществлять фотосъёмку, аудио — и/или видеозапись материалов, копировать их полностью или частично без получения предварительного письменного согласия Заказчика.
Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, предназначены исключительно для личного пользования Заказчиком без передачи кому-либо.


9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в рамках Договора, разрешаются путём переговоров.

9.2. Если стороны не придут к соглашению путём переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 (Тридцать) календарных дней с даты её получения.

9.3. Стороны пришли к соглашению, что переписки в электронном виде будут осуществляться с использованием следующих адресов:
От имени Исполнителя: support@faynman.ru
От имени Заказчика — адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Стороны признают, что все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются ими официальной перепиской в рамках Договора и имеют юридическую силу, равнозначную документу в письменном виде.
Сообщения, отправленные с использованием указанных адресов, считаются доставленными на следующий день с момента направления.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления акцепта Заказчиком и действует до момента полного исполнения обязательств Сторонами или его расторжения. Договор может быть изменён или дополнен Исполнителем без уведомления Заказчика в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя.

10.2. Продолжение использования Услуг после внесения изменений и/или дополнений в Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.

10.3. Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.

10.4. В случае, если какое-либо из положений Оферты окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения остаются в силе, а Оферта будет исполняться в полном объёме без учёта такого положения.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Файнман Игорь Викторович

ОГРНИП: 319745600059481

ИНН: 745304556474

Банк: Филиал № 6602 банка ВТБ

(публичное акционерное общество) в г. Екатеринбурге

БИК: 46577501

к/с № : 3010181065770000501

р/с № : 40802810812490000449

Служба поддержки: support@faynman.ru